Hvordan kjøpe billett

Vi anbefaler at du kjøper billett på forhånd i appen Snelandia Mobillett. Du vil da få de garantert billigste billettene.

Sunniva Tønsberg Gaski/FFK

Ulike alternativer for kjøp av billett

Her finner du ulike alternativer for kjøp av billett for Snelandia

App: Kjøp i Snelandia Mobillett eller Entur

Vi anbefaler at du kjøper billett på forhånd i appen Snelandia Mobillett, da får du de billigste prisene. Snelandia Mobillett er skreddersydd for kollektivtransport i Finnmark.

Med Snelandia Mobillett kan du betale med betalingskort, Vipps, Strax-betaling over telefonregning eller påfylling i en reisekonto, som kan deles mellom flere brukere. Du kan også belaste bedriftskonto/faktureringsavtale, hvis din virksomhet har det.

Du kan også kjøpe de fleste Snelandia-billetter i appen landsdekkende appen Entur, som lar deg kjøpe kollektivreiser over hele landet.

Billetten aktiveres og framvises direkte i appen og kvittering kan sendes på e-post.

Last ned Snelandia Mobillett for iPhone

Last ned Snelandia Mobillett for Android

Last ned Entur: Entur for iPhone eller Entur for Android.

Nettbutikk

Du kan kjøpe de aller fleste av våre billetter i nettbutikken vår på billett.snelandia.no. Du kan også kjøpe billetter for andre. Selve billetten, som vises fram til sjåfør eller mannskap, vil enten være betalingskortet som valideres på automat (gjelder kun buss), eller ved å framvise PDF-utskrift, SMS-kvittering eller e-post-billett. Kvittering kan lastes ned fra nettbutikk.

Du kan betale med betalingskort (som vil fungere som billett) eller bedriftskonto.

Du kan også kjøpe de fleste av våre billetter på entur.no. Da vil billetten sendes til Entur-appen (se App-kjøp i avsnittet over).

Kjøp billetter om bord

Hvis du ikke har mulighet til å kjøpe billett på forhånd, kan du kjøpe de aller fleste billetter om bord hos sjåfør eller mannskap. Merk at enkeltbilletter kan være noe dyrere enn hvis du kjøper dem selv på forhånd i app eller nettbutikk.

Du kan betale med betalingskort, digitale lommebøker (Apple Pay og Google Pay), og kontant.

Billetten vil være tilknyttet betalingskortet, som skal kunne valideres om bord ved behov hos sjåfør eller mannskap. Du vil også få en papirkvittering, som vil være gyldig som billett. Kjøper du med betalingskort, kan du også laste ned kvittering i vår nettbutikk på billett.snelandia.no, hvis kortet er knyttet til en bruker der.

Kjøp enkeltbillett for buss med SMS

Du kan kjøpe fullpris (voksen) enkeltbillett for buss med SMS:

SMS-billett

SMS-billett
Soner	Kodeord	Varighet
1	BUSS1	1,5 time
2	BUSS2	3 timer
3	BUSS3	3 timer
4	BUSS4	4 timer
5	BUSS5	4 timer
6	BUSS6	5 timer
7	BUSS7	5 timer
8 eller flere	BUSS8	6 timer

Slik kan du kjøpe enkeltbillett med SMS. Send kodeord BUSSX (hvor X er antall soner) til 2470. SMS-kvittering framvises sjåfører og er gyldig som billett. Prisen belastes telefonregningen.

Vanlige spørsmål til billettkjøp

Hvordan kjøpe billett til barn eller andre som ikke har egen smarttelefon?

Har ikke den som reiser tilgang til smarttelefon eller betalingskort, kan dette løses på flere måter:

Skjermutklipp fra vår nettbutikk. Her kan du bl.a. skrive ut billett kjøpt på nettbutikken. Snelandia nettbutikk

Du kan kjøpe billett på forhånd i vår nettbutikk og deretter skrive ut eller sende billetten til den som skal reise. Se illustrasjon til høyre (klikk på bildet for større bilde).
Vedkommende som reiser kan betale med kontanter om bord.
Det er også mulig å kjøpe fullpris voksenbilletter til enkeltturer buss på SMS (abonnementet må ha godkjent fra Strex-betalingover telefonregningen).

Har dere reisekort som kan brukes som billett?

Hvordan får jeg refundert billetter jeg har kjøpt feil eller ikke får brukt?

Vi kan i mange tilfeller refundere feilkjøpte billetter. Send en henvendelse på e-post til post@snelandia.no hvor du beskriver årsaken til at du ønsker refusjon, telefonnummeret du har oppgitt i Mobillett-appen eller e-postadresse til innlogging i nettbutikk, samt annen kontaktinformasjon. Deretter tar vi en vurdering.

Har du kjøpt billett gjennom Entur, må du søke om refusjon på nettsiden til Entur. Gå direkte til refusjonsskjemaet til Entur her.

Når bør jeg kjøpe billetten?

Er jeg sikret plass hvis jeg kjøper billett på forhånd?

Får jeg overgang til andre ruter enn Snelandias båt- eller bussruter?

Nei. Billettene er kun gyldig på Snelandia sine ruter. Det er ikke overgang til og fra andre kollektivselskaper, selv ikke på fylkeskryssende ruter. Dette gjelder for eksempel ved våre ruter til Storslett i Troms, som ikke gir overgang til andre ruter med Svipper, eller Svipper sin rute fra Tromsø til Alta. Ved skifte av kollektivselskap, må man kjøpe ny billett.

Hold deg alltid oppdatert med reiseplanleggeren vår på Snelandia.no, den nasjonale reiseplanleggeren Entur.no eller i vår app Snelandia Reise. Se våre hjelpevideoer om Snelandias plattformer her.

Du kan alltids ringe ruteopplysning på tlf.nr. 177, kundeservice når du på tlf.nr. 75 77 18 88 - eller e-post: post@snelandia.no.

Sist endret 26.11.2025 22.36